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公司明确责任理顺“三个关系” 加强物业小区安全管理新举措
2019-08-29 10:17:33 来源:办公室 作者:文建茹 【 】 浏览:292次 评论:0

   随着住房制度改革的深化和城区现代化进程的加快,传统的住宅管理模式逐渐被社会化、企业化、经营化的物业管理所代替,物业小区的治安状况对城区稳定的影响越来越大。对此,公司各物管处为加强物业小区安全管理,在广泛深入调查基础上,明确责任理顺“三个关系”。
  一是理顺了区、街道与物管处的关系。区、街道对物管处是纵向的行政领导关系,区综治、公安部门是物业公司治安防范工作的行政主管部门,区、街两级有责任和权利对其治安防范工作进行监督、检查和考核。据此,各物管处所在的区将物管处纳入街道管区社会治安综合治理的目标考核,由街道管区与物管处签定《社会治安综合治理责任书》,街道管区按照责任书规定的领导责任制和目标管理责任制,对各物管处的治安防范工作进行指导、检查、监督和考核。
  二是理顺了社区居委会和物业公司的关系。社区居委会和物管处同对小区居民进行管理和服务,他们之间是配合协调关系。物管处对物业小区治安防范负主责,并协助社区居委会开展普法、调解、安置帮教等工作。社区居委会对物业小区的治安防范工作有协助责任,配合物管处动员组织小区居民开展群防群治工作。目前,社区居委会均把物业小区看楼护院纳入社区群防群治工作范围,针对一些小区物业管理费收取困难、导致物业小区保安数量不足的问题,在每个物业小区组建一支低保人员巡逻队和一支志愿者义务巡逻队,负责白天小区巡防工作,并在物业小区建立楼寓单元联防制度,广泛开展邻里守望活动;物业公司则出少量经费,作为社区群防群治工作的奖励资金。
  三是理顺了业主委员会与物业公司的关系。业主委员会与物管处是聘用与被聘用的关系,业主委员会把安全服务质量作为聘用和解聘物管处的重要条件,根据街道关于物业小区安全防范工作要求,对物管处年度管理服务措施进行审议,及时检查、监督、协助物管处落实安全防范工作。物管处会定时不定时向业主委员会汇报小区安全防范工作,定期邀请业主代表参加物管处安全防范会议,沟通情况,加强协调。
   通过以上“三个关系”的理顺,公司各物管处在安全管理方面得到了广大业主的信任,物管工作得以稳步提升。

责任编辑:刘芸

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